期刊简介
《解放军医院管理杂志》是公开发行的中国科技论文统计源期刊（核心期刊），军队百种优秀期刊，是全军唯一的医疗卫生管理专业期刊，目前为双月刊。多年来，杂志宣传军队医疗卫生政策，发布卫生系统权威信息，传播相关管理前沿理论，引导医院管理发展潮流，研究医院管理热点问题，交流医院管理成功经验，在医院管理界具有重要影响。
点击详情 >主管单位: 总后勤部卫生部
主办单位: 第二军医大学
出版部门: 《解放军医院管理杂志》编辑部
国际标准连续出版号: ISSN 1008-9985
国内统一连续出版号: CN 31-1826/R
邮发代号: 4-662
出版周期 月刊
创刊时间 1994
出版地区 上海
出版地区 上海
订购价格 408.00
杂志荣誉 国家科技部中国科技论文统计源期刊
电子信箱: mlunwen@163.com或mlunwen@126.com
往期目录
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2000
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2018
- 杂志名称：解放军医院管理杂志
- 主管单位：总后勤部卫生部
- 主办单位：第二军医大学
- 国际刊号：1008-9985
- 国内刊号：31-1826/R
- 出版周期：月刊
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胸痛中心质量管理的探讨
胸痛中心的质量管理是一种全新的多病种质量管理，本文介绍胸痛中心的质量管理存在问题、管理特点、工具、成效等，质量控制指标更加全面，更量化，体现全程监控，结果表明胸痛中心可提高医疗质量，提高抢救成功率，是病种质量全新的管理方式。......
作者：周民伟；向定成；秦伟毅；向仕平 刊期： 2014- 10
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基于传播学与心理学的医患关系管理分析
本文从大众传播和社会心理学理论视角，对当前严峻的医患关系分析和探讨，构建医患关系危机公关模式，提出从政府、媒体、大众三个层面提高政府公信力，注重公共舆论源引导；加强媒介监管，注重公共舆论流引导；建立群体接触机制，注重亲身体验引导等管理措施。......
作者：李玉超；朱孟军；于莉莉；孙金海 刊期： 2014- 10
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谈军队中心医院床位分类管理
针对军队部分中心医院偏重于数量、规模、速度的粗放型增长模式，盲目增加床位规模，忽视质量和效益，造成了卫生资源配置的失控失衡及闲置浪费。探讨在卫生体制改革的整体框架下，围绕总部全面建设现代后勤“三大建设任务”总体要求和新时期军队医院建设“主题、主线、转型、转变”总体思路，从质量效益、卫勤使命、医疗市场三大要素着手，坚持科学发展，合理调控床位，逐步走出一条适度规模、质量建院、内涵推动的发展路，使医院全......
作者：刘长续；张腊喜；刘乐斌；仇建国 刊期： 2014- 10
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从用户体验角度设计和建设医院
本文以解放军总医院海南分院设计和建设为例，从围绕医院选址、外部环境、内部环境、流线设计、信息化设计及文化设计等方面，对基于用户体验视角的医院建设与设计进行探讨。......
作者：李健；张思兵；臧传波；郭强；严俊；孙滢滢 刊期： 2014- 10
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从伦理视角谈医疗纠纷的防范与调解
当前医患关系紧张，医、患矛盾突出，医疗纠纷时有发生。本文从伦理学角度，就本院妥善解决医疗纠纷，缓和医患关系，增进医、患互信方面做法探讨。......
作者：邵娟英；薛菲；李宇飞 刊期： 2014- 10
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护士在手术患者安全转运管理中的作用
目的：探讨手术转运护士在手术患者安全转运过程中的科学管理方法及作用。方法选择2012年9月—2013年2月在医院手术室进行外科手术的9872例患者为对照组，2013年3月—2013年9月实施转运护士期间手术患者12356例为试验组，比较两组患者对手术护理服务满意度、转运过程中不良事件发生率、手术医师对护理服务满意度。结果增加转运护士后患者满意度、手术医师的满意度均上升，运送患者护理不良事件发生率下......
作者：羊海琴；高春燕；刘晔琦；杨亚娟 刊期： 2014- 10
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加强呼叫中心质量管理的做法
呼叫中心是服务性行业改进服务质量的重要手段，其在医疗行业的引入，为提升医疗服务质量、改善医患关系创建了一个良好平台。本文结合所在医院在呼叫中心管理方面的成功经验，重点阐述呼叫中心的“五项服务”职能，以及为提升专家门诊服务所应加强的“六项管理”。......
作者：汪琦瑛；程刚 刊期： 2014- 10
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某二级医院医患纠纷成因分析
目的：通过对上海远郊的三家二级医院的医务人员问卷调查及对患者的访谈了解医务人员及患者对产生医患纠纷原因的理解，综合两方面的调查资料进行定性与定量的分析，以有效预防和减少医患纠纷的发生。方法对青浦区内三家二级医院医院，2012—2013年中的896名医务人员及抽样获得的300名住院患者，以及专题访谈所获得的150名曾与医院有过医患纠纷的患者进行问卷调查。结果①发放问卷1346份，回收问卷1318份，......
作者：沈文莉；陆其峰；黄淇敏；毛晓初；倪原瑾；蔡洁洁；谢剑 刊期： 2014- 10
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体检中心精细化管理探索
目的：在三甲医院体检中心引进精细化管理体系，通过实践总结出本中心的规范化管理经验，提升服务能力，满足体检中心获得可持续性发展的需要。方法在传统医院管理基础上合理应用精细化管理体系在体检工作中，设置和管理好每个环节，合理利用医疗资源。结果通过运用精细化管理体系，加强体检中心内部管理，将体检和健康管理有机结合，使医疗质量、服务水平和能力都得到全面提升，提高客户满意度。讨论三甲医院体检中心开展精细化管理......
作者：吴伟晴；唐铭坚；廖淑萍；林小兰；黄琼芳；陶红；王明飞 刊期： 2014- 10
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医院行政总值班满意度分析
目的：了解医院行政总值班中存在的缺陷，分析原因和探讨其改进方法。方法发放调查表及查看有关会议记录，查看院外民众意见箱，回拨来电，询问医院行风社会监督员，调查资料采用SPSS11．5进行统计分析。结果服务态度相关性缺陷率2．41％，业务技能相关性缺陷率23．37％，两大类缺陷率比较，存在明显差异（P＜0．05）。结论医院行政总值班是保障医疗安全的重要防线和服务民众的重要窗口，应持续质量改进，不断提高......
作者：邱萌；甄玲；王文博 刊期： 2014- 10
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