期刊简介

      《解放军医院管理杂志》是公开发行的中国科技论文统计源期刊(核心期刊),军队百种优秀期刊,是全军唯一的医疗卫生管理专业期刊,目前为双月刊。多年来,杂志宣传军队医疗卫生政策,发布卫生系统权威信息,传播相关管理前沿理论,引导医院管理发展潮流,研究医院管理热点问题,交流医院管理成功经验,在医院管理界具有重要影响。                

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  • 杂志名称:解放军医院管理杂志
  • 主管单位:总后勤部卫生部
  • 主办单位:第二军医大学
  • 国际刊号:1008-9985
  • 国内刊号:31-1826/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:国家科技部中国科技论文统计源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中)
解放军医院管理杂志2018年第09期

基于微信平台的门诊诊疗系统

杨世畅;郝敏;王赟;程少荣;周素月

关键词:微信平台, 门诊诊疗系统, 移动医疗
摘要:目的 研究基于微信平台的门诊诊疗系统对患者就诊效率及就诊体验的影响,提出改进措施.方法 随机选取30名微信预约就诊患者与30名常规门诊就诊患者.对患者挂号耗时、候诊耗时、缴费耗时,取检查结果耗时、患者满意度进行统计,统计分析方法采用独立样本t检验.结果 两组患者均得到随访,其中A组平均年龄31. 32 ± 6. 21岁,挂号时间0. 63 ± 0. 22分,候诊时间11. 45 ± 9. 15分,缴费时间0. 61 ± 0. 20分,患者满意度10 ± 0分;B组平均年龄31. 19 ± 6. 74分,挂号时间6. 51 ± 2. 46分,候诊时间47. 19 ± 34. 49分,缴费时间9. 94 ± 3. 71分,取报告时间116. 77 ± 123. 16分,患者满意度9. 29 ± 1. 66分.两组间患者年龄无明显差异,两组患者挂号时间(P<0. 05),候诊时间(P<0. 05),缴费时间(P<0. 05),取报告时间(P<0. 05),患者满意度(P<0. 05)存在明显差异.结论 基于微信平台的门诊诊疗系统可有效减少患者挂号时间、就诊前等待时间、缴费及取检查报告时间,可提高患者对就诊过程的满意度.