期刊简介

      《解放军医院管理杂志》是公开发行的中国科技论文统计源期刊(核心期刊),军队百种优秀期刊,是全军唯一的医疗卫生管理专业期刊,目前为双月刊。多年来,杂志宣传军队医疗卫生政策,发布卫生系统权威信息,传播相关管理前沿理论,引导医院管理发展潮流,研究医院管理热点问题,交流医院管理成功经验,在医院管理界具有重要影响。                

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  • 杂志名称:解放军医院管理杂志
  • 主管单位:总后勤部卫生部
  • 主办单位:第二军医大学
  • 国际刊号:1008-9985
  • 国内刊号:31-1826/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:国家科技部中国科技论文统计源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中)
解放军医院管理杂志2012年第04期

提高门诊为兵服务质量实践与体会

刘宝军;江雪梅;赵昕;金龙;陆辉;翟晓红;孟威宏

关键词:军人门诊, 军人就医, 为兵服务
摘要:建立功能齐全、相对独立的军人门诊,为门诊军人患者提供就医绿色通道;由医师、护师、心理咨询师、药理咨询师、营养咨询师组成新的“五师”医疗服务模式;提出“为兵服务十项承诺”;延伸军人门诊服务功能,关注军人患者就医全过程的心理感受和需求,持续改进门诊为兵服务质量,提高军人患者就医满意度.