期刊简介

      《解放军医院管理杂志》是公开发行的中国科技论文统计源期刊(核心期刊),军队百种优秀期刊,是全军唯一的医疗卫生管理专业期刊,目前为双月刊。多年来,杂志宣传军队医疗卫生政策,发布卫生系统权威信息,传播相关管理前沿理论,引导医院管理发展潮流,研究医院管理热点问题,交流医院管理成功经验,在医院管理界具有重要影响。                

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  • 杂志名称:解放军医院管理杂志
  • 主管单位:总后勤部卫生部
  • 主办单位:第二军医大学
  • 国际刊号:1008-9985
  • 国内刊号:31-1826/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:国家科技部中国科技论文统计源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中)
解放军医院管理杂志2016年第06期

NSICU 住院患者护理服务质量现状及影响因素

陶化青;高艳华;孔青

关键词:Servperf 模型, NSICU, 护理服务质量
摘要:目的:调查神经外科重症监护室(NSICU)护理服务质量现状并分析其影响因素。方法采用方便抽样的方法,利用护理服务质量测评 Servperf 量表对新疆某三甲医院 NSICU 264例住院患者进行调查。依据 Servperf 模型的原理,评价护理服务质量,并用秩相关和多元逐步回归分析法分析其影响因素。结果神经 NSICU 护理服务质量有待提高。影响NSICU 护理服务质量的因素共有6个,终进入回归方程的是:民族、月收入、职业、是否会向其他人推荐本医院、医疗付费方式。5个自变量可解释护理服务质量43%的方差变异。结论 NSICU 护理服务质量影响因素较多,护理人员应针对不同影响因素采取相应护理干预,以提高 NSICU 护理服务质量。