期刊简介

      《解放军医院管理杂志》是公开发行的中国科技论文统计源期刊(核心期刊),军队百种优秀期刊,是全军唯一的医疗卫生管理专业期刊,目前为双月刊。多年来,杂志宣传军队医疗卫生政策,发布卫生系统权威信息,传播相关管理前沿理论,引导医院管理发展潮流,研究医院管理热点问题,交流医院管理成功经验,在医院管理界具有重要影响。                

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  • 杂志名称:解放军医院管理杂志
  • 主管单位:总后勤部卫生部
  • 主办单位:第二军医大学
  • 国际刊号:1008-9985
  • 国内刊号:31-1826/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:国家科技部中国科技论文统计源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中)
解放军医院管理杂志2016年第05期

缩短中心患者接待时间的院前检查

周丽萍;郝建玲;刘燕芳;沈吉萍;杨骅;陈珏

关键词:品管圈, 院前检查中心, 患者接待时间
摘要:目的:探讨缩短患者在院前检查中心接待时间的品管圈实践的效果。方法组建品管圈小组,通过品管圈的步骤及方法,对影响患者在院前检查中心接待时间的关键问题进行分析,制定目标和对策,对策实施后进行效果评价。结果使用品管圈有效缩短院前患者的接待时间,使院前患者接待时间由原先的99.5分钟缩短为64分钟,同时提高圈员的工作能力和管理意识。结论应用品管圈可制定规范且有效的院前患者服务流程,缩短院前患者在院前检查中心接待的时间,提高团队的协作精神及工作积极性。