期刊简介

      《解放军医院管理杂志》是公开发行的中国科技论文统计源期刊(核心期刊),军队百种优秀期刊,是全军唯一的医疗卫生管理专业期刊,目前为双月刊。多年来,杂志宣传军队医疗卫生政策,发布卫生系统权威信息,传播相关管理前沿理论,引导医院管理发展潮流,研究医院管理热点问题,交流医院管理成功经验,在医院管理界具有重要影响。                

首页>解放军医院管理杂志
  • 杂志名称:解放军医院管理杂志
  • 主管单位:总后勤部卫生部
  • 主办单位:第二军医大学
  • 国际刊号:1008-9985
  • 国内刊号:31-1826/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:国家科技部中国科技论文统计源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中)
解放军医院管理杂志2016年第02期

武汉市某三级公立医院医疗卫生人员满意度调查

江婷;王慧敏;李舒丹;王凌

关键词:满意度, 医疗卫生人员, 问卷调查
摘要:目的:提高医疗质量和服务质量是医院立足的根本,而让职工满意,则是医疗质量和服务质量得以提升的先决条件。方法利用网上填写调查问卷的方式,采用SPSS统计软件对工作本身、工作背景、工作群体、工作回报、医院管理等五个部分的内容进行分析,探讨不同年龄段医疗卫生人员对工作满意度的认知状况。结果武汉市某三级公立医院年轻职工对工作特征、组织地位与组织期望等内容较为满意,高年资职工对薪酬、人际关系等内容较为满意。结论应采取有效措施提高职工的满意度。①加强医院文化建设。②加强对医疗卫生人员医德医风教育。③加强部门间团队合作。④充分发挥薪酬的激励作用。⑤加大职工的职业发展空间。⑥定期、连续性地开展员工满意度调查。