期刊简介
《解放军医院管理杂志》是公开发行的中国科技论文统计源期刊（核心期刊），军队百种优秀期刊，是全军唯一的医疗卫生管理专业期刊，目前为双月刊。多年来，杂志宣传军队医疗卫生政策，发布卫生系统权威信息，传播相关管理前沿理论，引导医院管理发展潮流，研究医院管理热点问题，交流医院管理成功经验，在医院管理界具有重要影响。
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首页>解放军医院管理杂志
- 杂志名称：解放军医院管理杂志
- 主管单位：总后勤部卫生部
- 主办单位：第二军医大学
- 国际刊号：1008-9985
- 国内刊号：31-1826/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：国家科技部中国科技论文统计源期刊期刊收录：上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中)
公立医院医务人员耐心现况
邵建文；刘虹
关键词：医务人员, 耐心, 医患关系
摘要：目的 调查并研究医务人员耐心状况,为提升医务人员耐心水平以及人文关怀能力提供对策.方法 基于P-CELELIE理论,对江苏省8所公立医院的医务人员及患者进行对医务人员耐心的现况调查,并对相关数据进行描述性分析、χ2检验.结果 医患双方对医务人员专注情况认知有差异(P<0.05);63.76％医务人员承认自己有过流露出不受患者欢迎的神态;70.79％的医务人员认为通俗易懂的语言是交流中需要注意的;医务人员的解释自评高于患者他评(P<0.05);46.55％的医务人员认为倾听患者是浪费时间;患者在告知中的不满意的是内容不理解;7.64％的医务人员熟练掌握情绪心理学方法排遣负性情绪.结论 医务人员需要从专注、神态、语言、解释、倾听、告知、情绪七个方面入手提升自己的耐心能力,耐心与患者沟通,院方需为提升医务人员耐心做出相应的措施,为医务人员的耐心保驾护航.
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